二次到店又被推荐新项目该怎么拒绝
二次到店被推荐新项目，常见于体验课转正式课、单次转套餐的节点。本文说清怎么判断该不该接、拒绝时用什么形式说、哪些凭证要当场留下，以及沟通无效后可以走哪些渠道。
避坑指南
揭露婴幼儿游泳消费陷阱、母婴产品智商税、新手爸妈常见误区，让育儿少走弯路。，第 46 / 143 页
答应线下退结果只肯给线上课合理吗
口头答应线下退费却改口只给线上课时，属于履行方式与约定不一致。家长可先核对书面条款与付款凭证，再按沟通、留证、投诉的顺序处理。
娃的视频被发到门店账号能不能要求删
门店把孩子的游泳视频发到自家账号，家长能不能要求删除、该先做什么、留什么证据，这篇按判断、留证、沟通、渠道四步说清楚。
退出会员了店里还存着娃的信息妥当吗
退会不等于信息自动清除。这篇讲清退会后家长能要求什么、怎么提、留什么凭证，以及沟通不顺时该找谁。
门店把家长号码拉进一堆营销群怎么办
号码被拉进营销群，先截图存证再退群，同时向门店要一份书面说明，别急着在群里争辩。