门店说有活动名额限制,我该不该马上决定
面对"名额只剩几个"的催促,先别急着付款。本文梳理活动限时话术的常见形式、办卡前该核对的内容、需要保留的凭证,以及沟通和反映的先后顺序,帮家长把决定权留在自己手里。
面对"名额只剩几个"的催促,先别急着付款。本文梳理活动限时话术的常见形式、办卡前该核对的内容、需要保留的凭证,以及沟通和反映的先后顺序,帮家长把决定权留在自己手里。
报名时被搭售或赠送的保险,保额和保障范围往往和家长期待的"出事全赔"差得很远,本文说明该问清哪些内容、怎么留证、出问题找谁。
婴幼儿游泳门店顾问加微信后高频发消息,属于常见的销售跟进方式。本文从回应话术、留证习惯、预付费核对、投诉渠道几个方面,说明家长可以怎么处理。
体验课也可能要签字,签之前重点看退费比例怎么算、有效期多久、赠课怎么计价、停卡转卡有没有限制,口头承诺没写进纸面就当没说过。
免费体验课被要求先交押金,属于预付费场景里比较常见的一类安排。这笔钱能不能退,关键看押金性质在书面材料上怎么写、有没有对应票据,以及你手里留下了哪些可核对的记录。